Klanttevredenheid dienstverlening

Dit onderzoek is gehouden van oktober t/m december 2012. In die periode is aan burgers, die naar ons toe kwamen voor het afnemen van gemeentelijke diensten, gevraagd een enquêteformulier in te vullen.

Gebruik de onderstaande link om het document te downloaden.

Klanttevredenheid dienstverlening pdf, 599kB